นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับเข้าสู่บริการของเรา เราได้จัดทำประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้น เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว รายละเอียดการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน "แอปเด็กเลี้ยงวัว" และเว็บไซต์ liangwoa.com ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล คือ ผู้พัฒนาและผู้ให้บริการ "แอปเด็กเลี้ยงวัว" และเว็บไซต์ liangwoa.com (Tamkung Dev.) หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่ tamkung.dev@gmail.com

3. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใด

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยเราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ในกรณีดังต่อไปนี้

เมื่อมีการสมัครสมาชิกในแอปหรือเว็บไซต์
เมื่อมีการกรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในแอปหรือเว็บไซต์
เมื่อมีการลงประกาศ ซื้อขาย หรือติดต่อสื่อสารในตลาดซื้อขายและระบบแชท
เมื่อมีการใช้งานบริการ ซึ่งระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ

4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้ ตามความจำเป็นของการใช้งาน

ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล เพศ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และบัญชีโซเชียลมีเดีย
ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (Location) เมื่อท่านอนุญาตให้แอปเข้าถึง
ข้อมูลการใช้งานฟาร์ม เช่น ข้อมูลโค สุขภาพ การผสมพันธุ์ และรายการที่ลงประกาศซื้อขาย
ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, Cookie, ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลอุปกรณ์ (Mobile App)

โปรดทราบว่า ข้อมูลที่ท่านเลือกแสดงในประกาศตลาดซื้อขายหรือในระบบแชท เช่น ชื่อผู้ติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่ตั้งฟาร์ม จะปรากฏต่อผู้ใช้งานรายอื่นเพื่อให้สามารถติดต่อซื้อขายกันได้

5. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

เพื่อให้บริการ จัดการบัญชีผู้ใช้ และมอบประสบการณ์ที่เหมาะสม (ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา)
เพื่อการติดต่อสอบถาม แจ้งเตือน และดูแลผู้ใช้งาน (ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา / ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
เพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อขายและสื่อสารระหว่างผู้ใช้งานในตลาดและระบบแชท (ฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา)
เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงคุณภาพบริการ (ฐาน: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
เพื่อแสดงโฆษณาและวัดผลโฆษณาผ่านผู้ให้บริการภายนอก (ฐาน: ความยินยอม)
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (ฐาน: การปฏิบัติตามกฎหมาย)

6. คุกกี้ การวิเคราะห์ และโฆษณา

เว็บไซต์ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรมผู้เยี่ยมชม และแสดงโฆษณา โดยมีรายละเอียดดังนี้

คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: เราใช้ Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงบริการ
คุกกี้เพื่อการโฆษณา: เว็บไซต์แสดงโฆษณาผ่าน Google AdSense โดยผู้ให้บริการภายนอกซึ่งรวมถึง Google ใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาที่อ้างอิงจากการเข้าชมเว็บไซต์นี้และเว็บไซต์อื่น ๆ ของผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถปิดการใช้งานโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับตนเองได้ที่การตั้งค่าโฆษณาของ Google ที่ google.com/settings/ads หรือปิดคุกกี้โฆษณาของผู้ให้บริการภายนอกได้ที่ aboutads.info/choices รวมทั้งสามารถตั้งค่าปฏิเสธคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของท่านเอง

7. การเปิดเผยและส่งต่อข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลเฉพาะกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่

ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการให้บริการ เช่น Google (สำหรับบริการวิเคราะห์ Google Analytics และโฆษณา Google AdSense)
ผู้ใช้งานรายอื่น เฉพาะข้อมูลที่ท่านเลือกแสดงในประกาศตลาดซื้อขายหรือระบบแชท
เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานราชการ หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิ์อันชอบด้วยกฎหมาย

8. การส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ

ผู้ให้บริการภายนอกบางราย เช่น Google อาจมีการจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

9. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย SSL และการจัดเก็บข้อมูลในระบบที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

10. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น หรือเมื่อท่านขอลบบัญชี

11. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้

สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล
สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูล
สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล
สิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่าการดำเนินการไม่เป็นไปตามกฎหมาย

ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อเราที่ tamkung.dev@gmail.com

12. การลบข้อมูลและบัญชีของท่าน

ท่านสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

ผ่านแอปพลิเคชัน: ไปที่ การตั้งค่า > บัญชีของฉัน > ลบบัญชี
ทางอีเมล: tamkung.dev@gmail.com

13. ข้อมูลการแชทกับร้านค้า

เมื่อท่านใช้ฟังก์ชันแชทระหว่างผู้ซื้อกับร้านค้า เราจะเก็บข้อความ รูปภาพที่ส่ง ข้อมูลการ์ดสินค้า/ประกาศและการ์ดออเดอร์ที่แนบ ชื่อที่แสดง และเวลาที่ส่งข้อความ เพื่อให้บริการสนทนาและแจ้งเตือน ข้อความในร้านค้าเป็นกล่องข้อความที่ใช้ร่วมกันโดยเจ้าของและผู้จัดการร้าน ซึ่งสามารถอ่านและตอบข้อความได้ รูปภาพในแชทถูกเก็บด้วยลิงก์เฉพาะที่เดาไม่ได้ ผู้ที่ได้รับลิงก์อาจเปิดดูรูปนั้นได้ จึงไม่ควรส่งข้อมูลอ่อนไหว เช่น เลขบัตรประชาชนหรือเลขบัญชี เราเก็บข้อมูลแชทไว้ 12 เดือนนับจากข้อความล่าสุด แล้วลบโดยอัตโนมัติ เว้นแต่ห้องสนทนานั้นอยู่ระหว่างการตรวจสอบรายงาน ผู้ดูแลระบบเข้าถึงได้เฉพาะห้องสนทนาที่ถูกรายงาน ท่านสามารถบล็อกหรือรายงานการสนทนาที่ไม่เหมาะสมได้ในแอป และขอลบข้อมูลแชทได้ตามข้อ 12

14. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

บริการนี้มีวัตถุประสงค์สำหรับผู้ใช้งานที่บรรลุนิติภาวะ หากผู้เยาว์ประสงค์จะใช้งาน ควรได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามที่กฎหมายกำหนด

15. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการให้บริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดผ่านเว็บไซต์

16. วิธีติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน โปรดติดต่อ tamkung.dev@gmail.com หรือติดต่อผ่านแอปได้โดยตรง

อัปเดตข้อมูลล่าสุด: 25 กันยายน 2569

แอปเด็กเลี้ยงวัว
www.liangwoa.com